Conditions d'utilisation

Ces Conditions d'utilisation s'appliquent à l'application mobile Clarity Coach.

1. Acceptation des Conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant Clarity Coach (l’« Application » ou le « Service »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous devez cesser d'utiliser l'Application.

2. Fournisseur de l'application

Clarity Coach est fourni par Zamrudila.

3. Présentation du service et but

Clarity Coach est une application mobile d'IA conçue pour aider les utilisateurs à améliorer leur clarté de pensée et de communication à l'aide d'exercices écrits. L'application analyse vos entrées de texte et propose des suggestions pour améliorer votre expression. Le Service est destiné à un usage personnel uniquement.

4. Absence de conseil professionnel

Toutes les analyses et suggestions de Clarity Coach sont fournies uniquement à des fins de pratique et d'apprentissage. Elles ne constituent en aucun cas des conseils professionnels (juridique, médical, de santé mentale, professionnel ou financier).

L'utilisateur est seul responsable de la manière dont il applique les suggestions dans sa vie quotidienne ou professionnelle. Aucun résultat spécifique en matière de communication, de relation, d'emploi, de ventes ou de réussite personnelle n'est garanti.

4.1 Ce n'est pas un service de crise ou d'urgence

Clarity Coach n'est pas un service d'intervention en cas de crise, un service de prévention du suicide, ni un substitut à une prise en charge d'urgence. Si vous vivez une urgence médicale ou de santé mentale, si vous pensez à vous faire du mal ou à faire du mal à autrui, ou si vous traversez une crise de toute autre nature, ne comptez pas sur l'Application — contactez immédiatement les services d'urgence locaux, une ligne d'écoute de crise ou un professionnel qualifié. Certaines réponses de l'IA peuvent tenter de reconnaître des signes de risque et suggérer avec délicatesse une aide extérieure ; toutefois, cette détection est automatisée, peut échouer et ne doit jamais être considérée comme une mesure de sécurité.

5. Obligations de l'utilisateur et utilisation acceptable

En utilisant l'application, vous acceptez :

• De ne pas soumettre de contenus illicites, nuisibles, trompeurs ou violant les droits d'autrui
• De ne pas tenter de perturber ou d'abuser du service ou des infrastructures d'IA

5.1 Utilisation raisonnable des fonctionnalités d'IA

Certaines fonctionnalités de l'Application (y compris les conversations de coaching basées sur l'IA et les retours personnalisés) sont soumises à des limites d'utilisation raisonnable destinées à préserver la qualité du service et à prévenir tout abus de notre infrastructure d'IA. Ces limites peuvent varier selon la formule d'abonnement, peuvent évoluer dans le temps et ne sont pas détaillées individuellement dans les présentes Conditions. Nous nous réservons le droit de limiter, restreindre ou ralentir l'accès à toute fonctionnalité d'IA, pour tout compte, sans préavis, si nous estimons raisonnablement que son utilisation est abusive, automatisée ou incompatible avec l'usage personnel prévu de l'Application.

6. Abonnements et achats intégrés

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un abonnement payant. Les paiements sont gérés directement via l'Apple App Store ou le Google Play Store.

6.1 Renouvellement automatique et annulation

Les abonnements se renouvellent automatiquement à moins d'être annulés au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Vous pouvez gérer et résilier votre abonnement dans les paramètres de votre compte de boutique d'applications.

6.2 Remboursements

Les remboursements sont traités exclusivement par Apple ou Google conformément à leurs politiques respectives. Zamrudila ne peut procéder directement à aucun remboursement.

7. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment depuis les paramètres de l'application ou en suivant les directives de notre page Suppression de Compte & Données.

8. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle liés à Clarity Coach (logiciel, design, logos, contenus) appartiennent à Zamrudila ou à ses concédants. L'utilisateur reçoit une licence limitée et non transférable à usage personnel.

9. Disponibilité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités de l'application à tout moment.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Zamrudila ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, pertes de données ou interruptions résultant de l'utilisation de l'application. Le Service est fourni « en l'état ».

11. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible dans l'application et sur ce site.

12. Contact

Pour toute question ou support, écrivez à : 📧 hi@zamrudila.app