Términos de uso

Estos Términos de uso se aplican a la aplicación móvil Clarity Coach.

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o utilizar Clarity Coach (la “Aplicación” o el “Servicio”), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con estos Términos, debe dejar de utilizar la Aplicación.

2. Proveedor de la aplicación

Clarity Coach es proporcionado por Zamrudila.

3. Resumen y propósito del servicio

Clarity Coach es una aplicación móvil basada en IA diseñada para ayudar a los usuarios a mejorar la claridad de pensamiento y comunicación mediante ejercicios escritos. La aplicación analiza los textos ingresados y ofrece recomendaciones para mejorar la expresión. El Servicio es para uso estrictamente personal.

4. No constituye asesoramiento profesional

Todos los análisis y sugerencias de Clarity Coach tienen un fin exclusivamente educativo y de práctica. No constituyen asesoramiento profesional legal, médico, de salud mental, laboral o financiero.

La responsabilidad sobre cómo aplicar las sugerencias en la vida diaria o laboral recae en su totalidad en el usuario. No se garantizan resultados de comunicación, relación, empleo, ventas o éxito personal específicos.

4.1 No es un servicio de crisis o emergencia

Clarity Coach no es un servicio de intervención en crisis, un servicio de prevención del suicidio ni un sustituto de la atención de emergencia. Si usted está atravesando una emergencia médica o de salud mental, pensando en hacerse daño a sí mismo o a otra persona, o se encuentra de otro modo en una situación de crisis, no confíe en la Aplicación — póngase en contacto de inmediato con los servicios de emergencia locales, una línea de ayuda en crisis o un profesional cualificado. Algunas respuestas de la IA pueden intentar reconocer señales de riesgo y sugerir con delicadeza ayuda externa, pero esta detección es automática, puede fallar y nunca debe considerarse una medida de seguridad.

5. Responsabilidades del usuario y uso aceptable

Al utilizar la aplicación usted acepta:

• No enviar contenidos ilegales, dañinos, engañosos o que violen derechos de terceros
• No intentar interferir, interrumpir o hacer un uso indebido de los sistemas o la infraestructura de IA

5.1 Uso justo de las funciones de IA

Algunas funciones de la Aplicación (incluidas las conversaciones de coaching basadas en IA y los comentarios personalizados) están sujetas a límites de uso justo diseñados para mantener la calidad del servicio y prevenir el abuso de nuestra infraestructura de IA. Estos límites pueden variar según el plan de suscripción, pueden cambiar de vez en cuando y no se detallan de forma individual en estos Términos. Nos reservamos el derecho de restringir, limitar o ralentizar el acceso a cualquier función de IA, para cualquier cuenta, sin previo aviso, si consideramos razonablemente que su uso es abusivo, automatizado o incompatible con el uso personal previsto de la Aplicación.

6. Suscripciones y compras en la aplicación

Algunas funciones pueden requerir una suscripción de pago. Los pagos y la gestión se realizan directamente a través de Apple App Store o Google Play Store.

6.1 Renovación automática y cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período de facturación. Puede gestionar o cancelar su suscripción desde los ajustes de su cuenta de la tienda de aplicaciones.

6.2 Reembolsos

Los reembolsos son procesados exclusivamente por Apple o Google según sus respectivas políticas de tienda. Zamrudila no puede realizar reembolsos de manera directa.

7. Eliminación de cuenta

Puede eliminar su cuenta y datos asociados en cualquier momento a través del menú de la aplicación o siguiendo los pasos detallados en nuestra página de Eliminación de Cuenta y Datos.

8. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con Clarity Coach (software, diseño, logotipos y contenidos) pertenecen a Zamrudila o sus licenciantes. El usuario recibe una licencia limitada y no transferible para uso personal.

9. Disponibilidad del servicio

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar, suspender o discontinuar funciones de la aplicación en cualquier momento.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Zamrudila no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, pérdida de datos o interrupciones derivadas del uso de la aplicación. El Servicio se proporciona "tal cual".

11. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible en la aplicación y en este sitio web.

12. Contacto

Para soporte o dudas contáctenos en: 📧 hi@zamrudila.app